呼叫中心培训网主要的咨询项目有:
呼叫中心建设类咨询项目;
搭建或优化流程体系咨询项目;
运营诊断或优化类咨询项目;
业务转型设计与实施咨询项目;
人员培养体系建设咨询项目;
营销业务整体提升咨询项目;
知识管理类咨询项目;
创新业务实施咨询项目等。
项目实施流程:
项目需求确认
项目多方位精准调研
问题诊断与调研报告
解决方案提交
项目实施准备
项目现场实施
项目效果评估与报告
项目远程追踪辅导