CCOM标准资讯 2021年7月8-9日CCOM标准专家组携手四位呼叫中心行业实际数据运营管理者联合开发主题为《智能与客户体验时代背景下之数据运营师训练营》课程;为了让数据工作能对呼叫中心运营产生实际帮助,四位专家展开了以下3方面分享:
1. 数据架构与管理
2. 数据分析与挖掘
3. 数据落地与应用
现场学员积极互动,课程正在进行中……更多课程精彩内容持续关注“CCOM标准”公众号
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