佛说,人有七情六欲。其实只要我们处于生活当中,就需要与情绪共生共处。那么,你对自己的情绪状态又了解多少呢?为人处世中,你是属于理性思维,还是感性思维呢?你内心的压力值幸福指数是在什么范围呢?你内心的抗压指数有多大呢?陈老师通过图片展示、小测验等简单的方法,让你轻松获得这些答案,对自己的情绪状态有个清晰的了解。
陈知一
呼叫中心培训网资深讲师;
PTA国际职业训练协会认证培训师;
情绪压力舒缓首席讲师;
呼叫中心新生代员工领域研究领军人物;
呼叫中心实战派EAP心灵导师;
呼叫中心资深运营管理专家、优秀企业管理顾问;
客户世界杂志、CTI论坛、客户服务评论、呼叫中心商业评论、中国价值网特约撰稿人。