2020年度中国呼叫中心人才发展战略高峰论坛-上海站

全满枝
PTA国际职业训练协会认证培训师 国家一级人力资源管理师 国家教师资格认证 呼叫中心培训网高级顾问 客户联络中心新生代员工领域研究领军人物 呼叫中心资深运营管理专家 CCOM评审专家 相关著作： 《打造卓越客服---客户联络中心管理案例集》