SOHO时代的客服运营

简介

嘉宾

疫情确实给我们带来了诸多变化,我们的峰会也不得已的由线下搬到了线上,过程中就会面对因网络、环境等种种考验,但搬到线上后我们峰会的发起召开效率提高了,也省去了大家的差旅奔波。我们呼叫中心也一样,采用居家办公、家庭坐席后,用什么人,怎么用,如何落地都是对我们管理者的考验


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