元宇宙这个词，对我们来说已经不陌生了，元宇宙是一个与现实世界相平行的虚拟世界样态，用户以“化身”在其中活动。那元宇宙与我们客服行业有什么关联呢？元宇宙给客户服务，会带来什么影响呢？让我们带着疑问，请出广东点动信息科技股份有限公司董事长 陈科斌先生，为我们带来《元宇宙时代 开启客户服务智能交互新未来》的主题分享