易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年6月28日由易训(中国)管理研究院携手行业知名讲师刘海霞老师在天津为某大型银行客服中心开展《打造高绩效呼叫中心班组管理》培训班。
在企业中,班组长的才能、素质对企业发展起着至关重要的作用。卓越的班组长,是班组有效运行的保障;卓越的班组,是企业长青的根基。
刘老师课程中设计大量演练互动环节,让大家在游戏中轻松体验班组长在团队中的重要位置……更多课程精彩内容敬请持续关注呼叫中心培训网www.51cctr.com
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