什么是压力？压力来自哪里？人在不同时期有不同的压力。我们不能避免压力，我们就应该学着做到不被压力压倒。从事呼叫中心的工作人员，在职场中也会遇到绩效的压力、客户的压力、人际关系等等压力。压力带给我们的身体心理及情绪的反应都有哪些表现呢？请和我一起认真聆听老师的分析吧！

卓丽娜
EAP心理咨询师 NLP执行师 美国PA探索教育体验式培训师 中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会认证培训师 2017年呼叫中心十佳新锐培训师