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    第1课：体验经济时代的两大特点

    主讲老师：邓艳芳（Tina）

    第1课：如何通过减压帮助新员工适应工作？

    主讲老师：许乃威

    第1课：四色性格分析与沟通方式匹配

    主讲老师：陈知一

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      北京六律科技有限责任公司CCOM标准认证项目启动会成功召 ...2021年04月20日
      2021年4月20日，北京六律科技有限责任公司在江苏淮安职场正式启动了《信息技术服务 呼叫中心运营管理要求》（英文：Contact Center Operation Management 简称CCOM）标准认证项目，淮安职场各部门负责人出席了启动会议，配合CCOM标准评审组专家的评审工作。 ... MORE>>
      CCOM标准、百度智能云联合课程：首期人机训练师初级专业 ...2021年04月01日
      3月25-26日，由CCOM标准、百度智能云联合举办的首期人机训练师初级专业岗位认证考试（CCOM-AIT）成功举行。中银金融商务有限公司、招商银行、光大银行、阳光保险、中国人民人寿保险、成都银行、中国联通、同程旅行、上海市民服务热线、财富证券等数十家企业的70余位客服中心管理者参与了此次课程。 ... MORE>>
      勤为科技CCOM标准认证项目启动会成功召开 ...2020年11月17日
      11月13日上午十点，勤为科技有限公司CCOM标准认证项目启动会在公司总部成功召开。勤为科技总裁熊军女士、副总裁赵丛薇女士及呼叫中心运营总监安俊国等出席本次会议，标志着勤为科技向呼叫中心行业权威标准迈出了更坚实的一步。 ... MORE>>
      工信部发布《关于规范电信网码号资源使用行为的通知》 ...2020年10月15日
      据工信部官网消息，14日，工信部发布《关于规范电信网码号资源使用行为的通知》，通知要求，电信主管部门督促基础电信业务经营者落实主体责任，有效治理擅自启用开通码号、改变码号结构和位长、改变码号用途和范围、转让、出租码号资源等违规行为，提出规范码号使用行为、规范码号接入行为、加强码号事中事后监管等三方面8项要求。 ... MORE>>
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