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    第8课:如何重温旧梦与强化需求?
    主讲老师:卢璐
    发布时间:2019-11-13
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第二通电话接通开场完以后,再结合之前“意向客户的经营与挖掘”,将上次与客户沟通之后的信息加以运用,这时就到了二次跟进流程的重温旧梦与强化需求环节。重温旧梦需要重温需求,再次提及客户的关注及兴趣点;并帮助客户回顾产品,加深客户对产品的印象和记忆。强化需求可以用数据、细节和对比等方法来强化需求。强化需求之后的解决异议和促进成交在前面的课程中卢老师讲解过,技巧是类似的,最后如果未成交,就到了再次下钩环节,为下次电话沟通埋下伏笔,开启新一轮的电话跟进流程。

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主讲老师
卢璐
易训(中国)首席顾问、呼叫中心培训网特聘讲师
卢老师目前担任几十余家中大型企业销售人才培训顾问,辅助多家企业进行销售人才培养工作,传播销售智慧。 卢老师从一线销售人员做起,有着多年销售经历,积累了大量与客户沟通、谈判技巧、电话销售、销售团队打造、向决策者的大金额销售、会议营销等相关的经验,从事销售工作后很快便连续六个月销售蝉联企业的销售冠军,并且在大客户开发和维护方面有卓越的表现。
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