1

第1课：如何应对投诉3.

1.4万

2

第1课：电话沟通中的障碍

9875

3

第2课：如何处理本位心理

8527

4

员工对班组长的期望-1

8458

5

员工个性

8026

6

第1课：情绪认知：了解你

7687

7

员工感觉到有所温暖的话语

7326

8

如何对客户投诉做惊喜服务

7325

9

第1课：寿险营销的60秒

7295

10

班组长的沟通技能

7141

11

4D团队领导力-1

6619

1

5、人生由我

1202

2

4、人生由我

1187

3

3、人生由我

1142

4

2、人生由我

1101

5

1、人生由我

1166

6

3、P.E.T—父母效能

1842

7

2、P.E.T—父母效能

1696

8

1、P.E.T—父母效能

1580

9

第4课 专业主义

1897

10

第3课 专业主义

2126

11

第2课 专业主义

2188