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    第1课 专业主义
    主讲老师:甘璐
    发布时间:2021-12-01
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从敬业到专业----带你从客服人的视角,一起重读大前研一的《专业主义》,以切身实践重新感悟和解读笔者提出的四大能力,从心理学角度体会修塑匠人之道,一起重历成为专家之路。

主讲老师
甘璐
中移在线营销服务中心江苏分中心服务运营部经理 东南大学硕士研究生毕业 具有10多年的客户服务和渠道管理经验
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