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员工个性
第1课:电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
第1课:寿险营销的60秒
第8课:如何养成有影响力
第1课:客户为何会发怒?
第12课:口语表达基本功
客服沟通技能
团队融入
第3课:如何管理自己的压
第19课:教练式管理的六
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师:邓艳芳(Tina)
主讲老师:许乃威
主讲老师:陈知一
在职场上员工面对管教通常处于一个抗拒的状态,所以我们需要收集一些工作行为数据进行有条有理的说服,而不同时期的员工则要采用不同程度的理性说服。在上节课中,全满枝老师告诉我们如何感性的与下属感性沟通。本节课将带你了解的是如何“理性”沟通。在沟通中容易犯哪些错误同时又如何避免?相信通过“感性”与“理性”的结合,你与下属沟通的能力将有质的提升。