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第1课:电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课:寿险营销的60秒
团队融入
客服沟通技能
第3课:如何管理自己的压
第7课:口腔控制训练
第1课:情绪认知:了解你
第3课:服务的分层解析
第15课:什么是约哈利窗
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师:邓艳芳(Tina)
主讲老师:许乃威
主讲老师:陈知一
通过上述四个步骤后,辅导对象或多或少会有些压力,这时候如果别的员工看见后会增加自己的心理压力。为了确保其有良好的状态,以高昂的士气迎接新的任务,让其他没有接受辅导与沟通的员工感受到他内心的改变并受到感染,不形成害怕管理者找他们沟通的局面。谈话中,管理者应该注意那些方面的问题?会话后又应该如何让员工充满自信的离开,听听全满枝老师有哪些方法!