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  • 《DeepSeek助力客服运营分析》
    • 王厚东 | 4.10~4.11

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  • 《CCOM标准质量管理专岗(CCOM-QAP)——呼叫中心全面质量管理能力提升及智能质检应用》
    • 曹晓利 | 4.24~4.25

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  • 《CCOM呼叫中心行业标准认证引导师》
    • CCOM标准专家 | 4.23~4.27

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