壹

要有气势。不要怕，不要觉得话筒重千斤。想想最坏结果：被拒绝，被骂，与你现在没有打的状况一样，而说不定成功了就是你赚的了。你没有什么可失去的，所以愉快地拿起电话开始你的挣钱的征途吧；

贰

电话前做好准备。是否清楚潜在顾客的称呼？男性女性？供职何处？等等，有准备一定比两眼一抹黑的成功概率要高；

叁

语速不要太快，不要像背书一样毫无感情，连自己都打动不了的说辞是一定打动不了让别人掏钱的人的；

肆

笔和稿纸一定要的，随时记录客户透露的信息，好记性不如烂笔头；

伍

在培训及内部业务交流时，总结出客户最容易拒绝的原因，问题，提前做好应答和引导这类问题的准备，提高交流中的自信心；

陆

把自己包装成最专业的。我说的包装，不是弄虚作假，而是真实让自己的专业水平不断提高。等你真的专业到一定程度，不会惧怕与熟悉人还是陌生人交流，因为你熟悉之中大多数的酸甜苦辣，容易与对方找到共鸣。

顾客不喜欢被推销，但愿意与权威交流，尽快让自己权威起来吧，或者通往权威的路上不断努力；

柒

我一般陌拜时，告诉对方我是谁，这次大约使用他3分钟的时间，现在他是否方便交流？大部分人还是愿意接受的，即使确实他在忙，我告诉他明天或他下次方便时再打来，这样就能为下次联系他做好一个铺垫；

捌

电话那头也能感受到你的心情的，因此10年前我的销售经理就告诉过我：的状态就是你嘴角上扬时打给客户；

玖

不断地打，不断地被拒绝，然后你会神奇地发现，你的成功率越来越高了。没有人能绕过挫折感失败感的过程，做的成功的人无非就是坚持改进下来了而已。概率一定的情况下，基数越大收获越多，何况你的成功概率会随着你的用心努力而越来越高呢。