1

第1课：如何应对投诉3.

8838

2

第2课：如何处理本位心理

4805

3

员工个性

4543

4

第1课：电话沟通中的障碍

3665

5

员工对班组长的期望-1

3657

6

第1课：寿险营销的60秒

3654

7

第1课：情绪认知：了解你

3295

8

班组长的沟通技能

3272

9

员工感觉到有所温暖的话语

3024

10

4D团队领导力-1

2849

11

如何对客户投诉做惊喜服务

2800

1

语音分析系统在呼叫中心运

245

2

第21课：班组艺术管理之

281

3

第20课：班组艺术管理之

297

4

第19课：班组艺术管理之

298

5

第18课：班组艺术管理之

258

6

第17课：班组艺术管理之

287

7

第16课：班组艺术管理之

265

8

第15课：班组艺术管理之

275

9

第14课：班组艺术管理之

274

10

第13课：班组艺术管理之

290

11

第12课：班组艺术管理之

266