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第1课：电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课：寿险营销的60秒
第1课：情绪认知：了解你
员工感觉到有所温暖的话语
班组长的沟通技能
客服沟通技能
第1课：客户为何会发怒？
团队融入
4D团队领导力-1
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
人活着的意义是什么？相信每个人都有自己的答案。如何快乐的生活在这个世界上，大概是每个人在追求的。生活在这个世上，我们每个人都会与压力为伴。我们该如何管理自己的压力，免受负面影响？与这个世界交手，我们遭遇的心灵创伤，又该如何来抚慰？本节课程卓老师为我们分享了压力的诊断管理与缓解，心灵创伤的治愈方法等内容，为如何做一个快乐的人提供了一整套行为指南。
电话：010-82794120
邮箱：邮箱：ciig@ciiglobal.cn
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