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公司动态

    美团点评副总裁、服务体验部负责人孙媛直播预告 ...2020年02月28日
    呼叫中心属于人群高密集工作,其受到的影响首当其冲,疫情之下呼叫中心行业如何应对?工作如何开展?管理如何进行?职场防疫如何部署周密?业务培训、食堂用餐、跨部门协调、运营管理等,对呼叫中心来说,都是巨大的挑战。 ... MORE>>
    《信息技术服务 呼叫中心运营管理要求》 中国呼叫中心行业 ...2020年01月04日
    2020年1月3日,由中国电子商会主办,中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(CNCCA)、北京易训天下咨询服务有限公司承办的“《信息技术服务呼叫中心运营管理要求》中国呼叫中心行业标准(CCOM)发布宣贯会”在中国首都北京?雁栖湖国际会展中心隆重召开。 ... MORE>>
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