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    第1课：体验经济时代的两大特点

    主讲老师：邓艳芳（Tina）

    第1课：如何通过减压帮助新员工适应工作？

    主讲老师：许乃威

    第1课：四色性格分析与沟通方式匹配

    主讲老师：陈知一

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      荣耀时刻 | 2024年新客服节获奖名单公布！ ...2024年06月06日
      ​ 5月24日晚，由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会指导，“客户洞察机构”主办的2024新客服节颁奖典礼在清远市喜来登狮子湖酒店成功举办。 新客服节的设立，旨在搭建一个新时代下客服行业蓬勃发展的代言平台，凝聚行业从业者的发展共识，展示行业的最新发展成果及未来的发展动向，结合新客服发展的三大特征和趋势：客服价值化、数字智能化、服务营销一体化，驱动 ... MORE>>
      活动预告 | 2024大中华区客服线上高峰论坛 ...2024年06月06日
      大中华区客户中心联盟(GCCA Greater China Contact Centre Alliance) 是由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、台湾客服中心发展协会以及香港客户中心协会共同发起，以促进两岸三地（大陆、台湾、香港）客户服务产业之交流、提升与发展为目的，依法设立之自愿性、行业性、非营利为目的社会团体，致力于为联盟会员提供客户中心行业最佳实 ... MORE>>
      2024年清远数字服务产业发展大会成功举办 ...2024年05月28日
      2024年5月24日，由中国电子商会主办，中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会、清远市政务服务和数据管理局、清城区人民政府、清新区人民政府、盈链数字经济产业园、清远市数字投资运营有限公司共同承办的2024年清远数字服务产业发展大会在清远市成功举办。 ... MORE>>
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