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主题分享 | 鸿联九五陈健《在数字化转型中对团队管理敏捷 ...2024年06月17日: 2024年5月23-24日，清远数字服务产业发展大会在清远市盛大举行。在主题分享环节，鸿联九五集团互联网+业务交付中心副总经理陈健进行了《在数字化转型中对团队管理敏捷度的探索与应用》的主题分享。 ... MORE>>

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主题分享 | 阳光保险崔玉冰《智能客服革新和大模型应用探 ...2024年06月07日: 2024年5月23-24日，清远数字服务产业发展大会在清远市盛大举行。在主题分享环节，阳光保险集团智能客服机器人项目业务负责人崔玉冰进行了《智能客服革新和大模型应用探索》的主题分享。 ... MORE>>

主题分享 | 中移在线许鑫《中移云智服，智领创未来》 ...2024年06月06日: 2024年5月23-24日，清远数字服务产业发展大会在清远市盛大举行。在主题分享环节，中国移动在线营销服务中心云客服事业部总监许鑫进行了《中移云智服，智领创未来》的主题分享。 ... MORE>>

荣耀时刻 | 2024年新客服节获奖名单公布！ ...2024年06月06日: 5月24日晚，由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会指导，“客户洞察机构”主办的2024新客服节颁奖典礼在清远市喜来登狮子湖酒店成功举办。新客服节的设立，旨在搭建一个新时代下客服行业蓬勃发展的代言平台，凝聚行业从业者的发展共识，展示行业的最新发展成果及未来的发展动向，结合新客服发展的三大特征和趋势：客服价值化、数字智能化、服务营销一体化，驱动 ... MORE>>

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