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      “告别电话销售冷遇 用沟通技巧撬动成交率”公开课成功举办 ...2026年03月24日
      2026 年 3 月 19-20 日，由北京易训天下咨询服务有限公司主办的“告别电话销售冷遇 用沟通技巧撬动成交率”精品课程在深圳成功举办，知名销售培训讲师张芯译亲临授课，来自各行业的销售从业者、销售主管等齐聚一堂，共同研习电话销售实战沟通技巧，为 2026 年业务开门红夯实能力基础。 ... MORE>>
      名师领航・共启华章 2026 呼叫中心行业名师名课盛典成 ...2026年01月27日
      2026年1 月 21 日 - 23 日，由北京易训天下咨询服务有限公司主办、北京客户洞察企业管理中心协办的 “名师领航・共启华章 2026 呼叫中心行业名师名课盛典” 圆满举行。本次盛典以“驭势・聚能・致胜”为核心精神，汇聚 23 位行业知名实战讲师展开深度分享，吸引了呼叫中心总监、运营经理、班组长、人力资源从业者等5000多名行业同仁云端参与，为 AI 时代呼叫中心行业的转 ... MORE>>
      基于大模型技术下客服中心 AI 运营规划能力提升课程圆满 ...2025年12月10日
      2025 年 12 月 4 日 - 5 日，由北京易训天下咨询服务有限公司主办、国家级 AI 标准制定专家苏钰老师授课的《基于大模型技术下客服中心 AI 运营规划能力提升》专项培训在四川成都圆满结束。本次课程聚焦大模型技术与客服中心运营的深度融合，吸引了来自通信、金融、电商等多行业的客服管理骨干、运营负责人及数字化转型相关从业者参与，通过理论讲解、案例剖析与实操演练相结 ... MORE>>
      班组长团队管理遇挑战？解题思路就藏在这里！——《卓越班组 ...2025年07月01日
      在数字化浪潮席卷各行业的今天，呼叫中心行业正经历着深刻变革，面临着前所未有的挑战。班组长作为团队管理的核心力量，其管理能力的高低直接关系到团队绩效与企业竞争力。为此，2025 年 6 月 26 - 27 日，北京易训天下咨询服务有限公司联合资深专家全满枝老师，在上海成功举办了《卓越班组长 “六边形” 核心管理之道认证班》，旨在助力班组长提升核心管理能力，以更好地应对时代挑 ... MORE>>
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