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第1课：电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课：寿险营销的60秒
第1课：情绪认知：了解你
员工感觉到有所温暖的话语
班组长的沟通技能
客服沟通技能
第1课：客户为何会发怒？
团队融入
4D团队领导力-1
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
佛说，人有七情六欲。其实只要我们处于生活当中，就需要与情绪共生共处。所以，我们需要对自己情绪状态有个清晰的了解。本课程陈老师着重分析负面情绪压力的来源和表现有哪些？如何变压力为动力，激发自己的潜力?
不同性格特质的人与压力的关系，调解情绪压力的具体方法有哪些？相信本次课程会让你对情绪压力有更深刻的认识，从而摆脱负面情绪，掌控自主人生！
电话：010-82794120
邮箱：邮箱：ciig@ciiglobal.cn
地址：北京市海淀区上地三街9号B座
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