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第1课:电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课:寿险营销的60秒
团队融入
客服沟通技能
第3课:如何管理自己的压
第7课:口腔控制训练
第1课:情绪认知:了解你
第3课:服务的分层解析
第15课:什么是约哈利窗
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师:邓艳芳(Tina)
主讲老师:许乃威
主讲老师:陈知一
情绪压力调解通常用的方法是驾驭、接受和转移,那么每种方法的具体步骤是怎样的呢?陈老师通过对情绪自我调节的4部曲、积极心态疗法、换框思维的展开,细致的剖析了压力应对转化的心理路程,为情绪压力的调解提供了技巧指南,引导大家用正向思考面对生活和工作。