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第1课：电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课：寿险营销的60秒
第1课：情绪认知：了解你
员工感觉到有所温暖的话语
班组长的沟通技能
客服沟通技能
第1课：客户为何会发怒？
团队融入
4D团队领导力-1
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
你有没有发现，在电话沟通中，你越是急切的想把某款产品推销给客户，客户反而越不会购买。其实销售如同恋爱，当你要追一个女生，你需要给她一个动心的理由。同样的，你想客户购买，也需要给一个为什么要买的理由，而不是一味说自己的产品有多好。究竟如何解决为什么要买呢，来看一下老师是怎么说的吧。
