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第1课：电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课：寿险营销的60秒
团队融入
客服沟通技能
第3课：如何管理自己的压
第7课：口腔控制训练
第1课：情绪认知：了解你
第15课：什么是约哈利窗
第3课：服务的分层解析
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
企业内部日常培训过程中通常围绕三个维度，即意愿、知识、技能来展开我们的培训，而往往忽视了一个至关重要的一点。这一点又是什么呢？本章节通过对教练式技术多角度深层次的解析，分析到底是基于那些原理，使得教练式管理如此行之有效。张老师和大家分享什么又是意愿100%，方法无限多！
