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第1课：电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课：寿险营销的60秒
团队融入
客服沟通技能
第3课：如何管理自己的压
第7课：口腔控制训练
第1课：情绪认知：了解你
第3课：服务的分层解析
第15课：什么是约哈利窗
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
如何更好的做到聆听？本章从深层次的意义来分享教练技术聆听的新技能，通过利用约哈里窗模型的角度来学习聆听的意义和价值。我们作为教练，应该如何做才能做好支持对方呢？张老师运用讲解结合实际案例的方式向大家娓娓道来，快加入我们的学习课程吧！
