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第1课：电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课：寿险营销的60秒
第1课：情绪认知：了解你
员工感觉到有所温暖的话语
班组长的沟通技能
客服沟通技能
第1课：客户为何会发怒？
团队融入
4D团队领导力-1
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
面试官在面试时一次可能要面试很多人，应该以什么作为应聘者是否录用的依据呢？录用后，发给应聘者的offer都应该包含哪些信息呢？面试结束后，还有哪些后续工作需要做，来持续优化我们的面试工作，使其发挥出最大的价值？本节课程于老师将为我们分享面试结束后，还有哪些重要的工作细节需要注意。
