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第1课：电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课：寿险营销的60秒
团队融入
客服沟通技能
第3课：如何管理自己的压
第7课：口腔控制训练
第1课：情绪认知：了解你
第3课：服务的分层解析
第15课：什么是约哈利窗
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
口语表达是我们对外传递思想的一种表达方式，保证正确传递就需要正确的口语表达。而吐字归音是口语表达的一项重要的基本功，它可以使字音清楚、准确、完整、饱满的形成并向外传递。那我们没有学习过播音专业的普通人想要达到这种效果需要如何训练？它的要领又是什么?本节课程给你答案。
