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员工满意度是一个很重要，但是好多方法都测不到的指标，员工满意度是企业的幸福指数之一，是企业管理的“晴雨表”。一些做的比较好的企业，通常也是员工满意度比较高的企业，例如：海底捞、阿里巴巴等。呼叫中心有哪些指标可以反映出员工满意度呢？有什么好的方法可以提高员工的满意度呢？是钱越多，他们就会越满意吗？如何让员工在单调的工作中，收获自己的幸福呢？本节课程将会给你一个答案。
