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第1课:电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课:寿险营销的60秒
第1课:情绪认知:了解你
员工感觉到有所温暖的话语
班组长的沟通技能
客服沟通技能
第1课:客户为何会发怒?
团队融入
4D团队领导力-1
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师:邓艳芳(Tina)
主讲老师:许乃威
主讲老师:陈知一
在我们做完前面的所有流程之后,就差最后一步要单了。很多员工很害怕去做要单的动作,担心如果这样去问客户,万一客户拒绝怎么办?这就要突破自己的心理障碍,绝大多数客户是不会主动跟你说我买吧。那么促成是不是只能使用“您要不要”、“您买一个吧”等等这样简单的方式呢?更多精彩内容,观看视频学习吧!