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第1课：电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课：寿险营销的60秒
第1课：情绪认知：了解你
员工感觉到有所温暖的话语
班组长的沟通技能
客服沟通技能
第1课：客户为何会发怒？
团队融入
4D团队领导力-1
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
标杆除了销售流程上的关键行为外，还有两项非常核心的关键行为：有效处理客户的消极反应、对资源做有效管理。也就是我们常说的异议处理的技巧和跟踪表的填写。那么如何去处理客户的异议？标杆的跟踪表有哪些特征？又如何用跟踪表去做未来三天的业绩预测？更多精彩内容，观看视频学习吧！
