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第8课：如何养成有影响力
第12课：口语表达基本功
第1课：客户为何会发怒？
员工个性
第19课：教练式管理的六
第1课：呼叫中心的起源和
第1课：如何提高业务类知
第9课：员工关怀细节以及
员工对班组长的期望-1
第1课：电话沟通中的障碍
第4课：呼叫中心的迭代过
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
面试官在面试时一次可能要面试很多人，应该以什么作为应聘者是否录用的依据呢？录用后，发给应聘者的offer都应该包含哪些信息呢？面试结束后，还有哪些后续工作需要做，来持续优化我们的面试工作，使其发挥出最大的价值？本节课程于老师将为我们分享面试结束后，还有哪些重要的工作细节需要注意。
