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    第7课:跟进电话如何开场?
    主讲老师:卢璐
    发布时间:2019-11-13
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本次课程卢老师为我们分享了二次跟进电话的流程:开场暖场、重温旧梦、强化需求、解决异议、促进成交、再次下钩,并着重介绍了如何开场暖场,课程中介绍了四种常用的开场暖场的方式,并用实际的案例进行了话术展示。其实开场并没有固定的格式,根据客户的具体情况灵活的应变就好,重点是开场的话术要有利于和客户建立信任,拉近关系,有利于接下来的提问。

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主讲老师
卢璐
易训(中国)首席顾问、呼叫中心培训网特聘讲师
卢老师目前担任几十余家中大型企业销售人才培训顾问,辅助多家企业进行销售人才培养工作,传播销售智慧。 卢老师从一线销售人员做起,有着多年销售经历,积累了大量与客户沟通、谈判技巧、电话销售、销售团队打造、向决策者的大金额销售、会议营销等相关的经验,从事销售工作后很快便连续六个月销售蝉联企业的销售冠军,并且在大客户开发和维护方面有卓越的表现。
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