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课程资讯 | 《数智化新生代管理能力提升训练营》企业定制化培训成功举办
发布于:呼叫中心培训网  点击数:331  更新时间:2024-07-31

      近日,由北京易训天下咨询服务有限公司联合资深讲师许乃威老师,为某银行量身打造的《数智化新生代管理能力提升训练营》培训课程成功举办。


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      随着数字化转型的不断深入,大家对新生代管理者的能力提升需求日益迫切。许乃威老师作为行业知名讲师,凭借其在客户服务领域的深厚背景和丰富经验,为这家企业的管理者们带来了一场理论与实践相结合的知识盛宴。

      课程内容精心设计,围绕团队建设和管理能力提升展开。首先,课程深入探讨了成功团队的形成要素,包括团队成员间的协作、沟通以及共同目标的设定。通过这些基础要素的学习,学员们能够理解如何构建一支高效团队,为后续的领导和管理实践打下坚实的基础。

      基于对团队构建基础的深刻理解,课程引入了4D性格培养方法,重点提升领导者在关键能力领域的成长:展望,确保团队有明确的方向和激励成员的动力;指导,让团队成员掌握达成目标的具体方法;培养,增强团队成员的自信和独立性;包容,营造一个多元化和协同合作的工作环境。这些维度共同塑造了领导者的个人风格,并帮助他们引导团队适应不断变化的工作环境。


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      在4D性格培养的学习过程中,老师有效应用案例分析和角色扮演的方式,让学员们得以将这些理论应用到模拟的工作场景中,强化学习如何更有效地沟通愿景、激励团队、处理冲突和促进团队合作,从而实现团队绩效目标的提升。这种学习方式不仅加深了学员对4D性格培养方法的理解,而且通过模拟实际工作中的挑战,加强了他们的决策能力和问题解决技巧,对于后期的团队引领工作具有重要意义。

      通过两天的密集培训,大家普遍反映受益匪浅,不仅提升了自身的管理能力,也对如何在数智化时代中引领团队、优化服务、创新管理有了更深刻的理解。未来,北京易训天下咨询服务有限公司将继续致力于提供高质量的培训服务,助力行业在数智化浪潮中地不断进步和成长!

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