易训咨询-呼叫中心培训网-公开课快讯：2018年11月29-30日由易训咨询携手行业知名讲师刘老师在北京开展了主题为《赢在中层2.0—— 打造高绩效呼叫中心新一代班组管理》的公开课程。

      本次课程是刘老师讲授“赢在中层”的升级版，课程中很多体验的环节，对传统的管理和辅导模式进行了改变，不再是一味的辅导、填鸭，而是引导学员带领下属在特定设置的环节里去体验，过程中让下属看到自己以前不觉知的一些行为模式，以及这些模式给他在工作和生活中带来的深远影响，令下属自己主动产生改变意愿，从而更好的配合上级，这样工作效率和业绩会大大提升现场学员积极互动，课程正在进行中……更多课程精彩内容持续关注呼叫中心培训网