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极致服务能力提升

发布于：呼叫中心培训网点击数：2312 更新时间：2019-03-18

易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年3月13-15日由易训咨询携手行业知名讲师全满枝老师在东莞为某银行客户服务中心开展《极致服务能力提升》内训课程。

全老师根据客户的行业特点为学员培训实用的沟通技巧，客户异议处理技巧，并着重提升学员客户实际问题解决方案呈现技巧，全老师结合自身多年的实战经验和授课经验，将客户服务的专业理论和有效落地紧密结合...现场学员积极互动，课程正在进行中……更多课程精彩内容持续关注呼叫中心培训网。