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易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年6月26日由易训咨询携手行业知名讲师周茂源老师在天津为某大型银行客服中心开展《企业内训师授课技能提升》培训班。
此次培训周老师浓缩精华从五个模块进行讲授:
1、知己知彼
2、自信树立
3、课程呈现
4、魅力塑造
5、控场技能
现场学员参与率非常高,有工具,有方法,有案例,真正做到了融会贯通,知行合一……更多课程精彩内容敬请持续关注呼叫中心培训网
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