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课程回顾
    卓越坐席服务能力及班组长胜任力提升培训

    课程时间:2019年7月19-20日

    课程地点:深圳

    主讲嘉宾:全满枝

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年7月19-20日由易训咨询携手行业知名讲师全满枝老师在深圳为某企业客服中心开展《卓越坐席服务能力及班组长胜任力提升培训》培训班。
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    客服投诉处理技巧提升

    课程时间:2019年7月16日

    课程地点:杭州

    主讲嘉宾:陈知一

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年7月16日由易训咨询携手行业知名讲师陈老师来到美丽的杭州,为某企业开展定制化《客服投诉处理技巧提升》课程。
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    管理团队能力塑造

    课程时间:2019年7月12-13日

    课程地点:广州

    主讲嘉宾:

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年7月12-13日由易训咨询携手行业知名讲师王美红老师为广州某企业开展定制化《管理团队能力塑造》训练营。
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    打造高绩效呼叫中心班组管理

    课程时间:2019年6月28日

    课程地点:天津

    主讲嘉宾:刘海霞

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年6月28日由易训(中国)管理研究院携手行业知名讲师刘海霞老师在天津为某大型银行客服中心开展《打造高绩效呼叫中心班组管理》培训班。
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    企业内训师授课技能提升

    课程时间:2019年6月26日

    课程地点:天津

    主讲嘉宾:周茂源

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年6月26日由易训咨询携手行业知名讲师周茂源老师在天津为某大型银行客服中心开展《企业内训师授课技能提升》培训班。
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