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15条统计数据看懂未来客服行业

发布于：呼叫中心培训网点击数：1868 更新时间：2018年-03-13

世界正在快速变化，尤其是客户服务。您可能认为现在您的企业始终提供卓越着最卓越的服务。但事实是，由于不断变化的客户需求与预期，您的这些满意度似乎在半年内就过时。

您的组织跟得上这些变化么？以下十五条建议，来解读未来的客服行业应该如何。

以下为相关信息图表：

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