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第1课：电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课：寿险营销的60秒
团队融入
客服沟通技能
第3课：如何管理自己的压
第7课：口腔控制训练
第1课：情绪认知：了解你
第15课：什么是约哈利窗
第3课：服务的分层解析
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
在之前的课程中，我们了解了区分的七大要素。那么在实际的教练管理中，我们怎么去找出每一个要素进行区分呢？本节课程张老师通过两个小案例，为我们演示了如何从被教练者的谈话中，一步一步的找出区分的七个要素，并进行分析，从而对被教练者进行有效的引导。
