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    第12课:班组长的周报
    主讲老师:全满枝
    发布时间:2019-06-05
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本套课程的内容源于全老师17年的呼叫中心现场管理实战经验以及行业调研结果总结,理论与实战相结合,贴切呼叫中心班组长岗位能力需求,课程中大量引用了实际的管理案例,与学员工作实际紧密结合,应用性强。

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主讲老师
全满枝
易训咨询首席顾问、呼叫中心培训网独家讲师
易训天下咨询独家讲师; 呼叫中心培训网高级顾问; 国家一级人力资源管理师; 呼叫中心电销培训教育专家; 荣获“2014年品牌讲师”称号; 荣获2015年度“十佳新锐讲师”称号。
北京易训天下咨询服务有限公司
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