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第1课：电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
员工个性
第1课：寿险营销的60秒
团队融入
客服沟通技能
第3课：如何管理自己的压
第7课：口腔控制训练
第1课：情绪认知：了解你
第3课：服务的分层解析
第15课：什么是约哈利窗
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师：邓艳芳（Tina）
主讲老师：许乃威
主讲老师：陈知一
口腔控制关系到吐字的清晰、力度，也关系到声音质量。因为口腔不仅是咬字器官，也是发音最主要的共鸣器官。我们应该如何训练口腔控制？又注意那些问题？学完本节课后，相信你可以熟练掌握课程中老师提到播音专业理论的“提颧肌”、“打牙关”、“挺软腭”、“放下巴”，让你发音越来越清晰。
