1

第1课：如何应对投诉3.

1.4万

2

第1课：电话沟通中的障碍

9893

3

第2课：如何处理本位心理

8536

4

员工对班组长的期望-1

8470

5

员工个性

8038

6

第1课：情绪认知：了解你

7697

7

如何对客户投诉做惊喜服务

7338

8

员工感觉到有所温暖的话语

7336

9

第1课：寿险营销的60秒

7310

10

班组长的沟通技能

7151

11

4D团队领导力-1

6625

1

5、人生由我

1217

2

4、人生由我

1198

3

3、人生由我

1151

4

2、人生由我

1183

5

1、人生由我

1178

6

3、P.E.T—父母效能

1856

7

2、P.E.T—父母效能

1751

8

1、P.E.T—父母效能

1598

9

第4课 专业主义

1908

10

第3课 专业主义

2136

11

第2课 专业主义

2199