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    第1课：体验经济时代的两大特点

    主讲老师：邓艳芳（Tina）

    第1课：如何通过减压帮助新员工适应工作？

    主讲老师：许乃威

    第1课：四色性格分析与沟通方式匹配

    主讲老师：陈知一

    课程回顾
      班组长团队管理能力提升项目(第二期)

      课程时间：2019年10月22-23日

      课程地点：慈溪

      主讲嘉宾：全满枝

      易训（中国）管理研究院-内训快讯2019年10月22-23日由易训咨询携手行业知名讲师全满枝来到宁波慈溪，为某企业开展定制化《班组长团队管理能力提升项目(第二期)》。
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      说出亲和力—客服语音语调和亲和力培养

      课程时间：2019年8月31日

      课程地点：苏州

      主讲嘉宾：卓丽娜

      易训（中国）管理研究院-呼叫中心培训网-内训快讯：2019年8月31日，由易训（中国）管理研究院携手行业知名讲师卓丽娜老师为苏州某客服中心开展定制化培训课程《说出亲和力—客服语音语调和亲和力培养》。
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      公文写作技巧

      课程时间：2019年8月22-23日

      课程地点：南京

      主讲嘉宾：孙老师

      易训（中国）-呼叫中心培训网-内训快讯：2019年8月22-23日，由易训（中国）携手行业知名讲师孙玮志老师为某客服中心开展定制化《公文写作技巧》培训班。
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      TTT特训班

      课程时间：2019年7月20–21日

      课程地点：深圳

      主讲嘉宾：戴辉平

      易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年7月20–21日由易训咨询携手行业知名讲师戴辉平老师在石家庄为某集团远程技术支持中心开展《TTT特训班》。
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