课程介绍
时间:2018年12月19日
地点:南京
授课专家:许乃威
主办机构:易训咨询-呼叫中心培训网
课程内容:
易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯:2018年12月19日易训咨询携手业内知名资深讲师许老师在江苏为某服务外包行业客服中心开展了主题《呼叫中心数字化管理能力提升》的培训;
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老师独创的脑筋急转弯授课方式,糅合心里学的人性分析,以幽默的互动手法,大量独特有趣的案例让学员在笑声中学习到数字化管理的精神!现场氛围活跃,大家也积极参与其中~~课程正在继续。。。。更多精彩内容持续关注呼叫中心培训网