课程介绍
时间:2018年4月24-26日
地点:山东
授课专家:全满枝
主办机构:易训咨询-呼叫中心培训网
课程内容:
2018年4月24-26日由易训咨询携手行业知名讲师全满枝老师在山东为某企业开展《极致服务能力提升》内训课程。
2018年4月24-26日由易训咨询携手行业知名讲师全满枝老师在山东为某企业开展《极致服务能力提升》内训课程。
全老师根据客户的行业特点为学员培训实用的沟通技巧,客户异议处理技巧,并着重提升学员客户实际问题解决方案呈现技巧,全老师结合自身多年的实战经验和授课经验,将客户服务的专业理论和有效落地紧密结合。。。