课程介绍
时间:2018年11月1-2日
地点:成都
授课专家:杨萍
主办机构:易训咨询-呼叫中心培训网
课程内容:
易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯 2018年11月1-2日易训咨询携手杨老师在成都某金融客服中心开展了主题为《呼叫中心的闭循环管理》课程;
易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯 2018年11月1-2日易训咨询携手杨老师在成都某金融客服中心开展了主题为《呼叫中心的闭循环管理》课程;
老师主要以呼叫中心管理特性、现场管理,质量管理、培训管理、闭循环机制五个方面与学员深入探讨如何发现问题如何避免问题如何解决问题,现场氛围活跃,大家也积极参与其中~~课程正在继续。。。。更多精彩内容持续关注呼叫中心培训网