课程概要：

一、当前企业员工管理的五大趋势

1.精简流程－组织架构－工作岗位

2.建立企业学习型组织：有组织的学习，知识共享

3.培养核心员工：忠诚度、理想的合作关系――团队、适应的流程

4.建立企业员工“平行的职业阶梯”

5.用“科学培训”的方法整体上提高员工素质的“均衡性”

二、员工管理的五项具体任务

1.员工的有效获取：工作分析－人力资源规划－招聘－委派上岗

2.员工良好工作状态的保持：奖惩制度－有效激励－员工士气调查

3.员工的发展：职业进步－重点培养－有效轮岗－职业生涯规划

4.员工业绩的评价：日常评价－绩效考核

5.员工岗位的调整：提升、轮岗、调整、辞退。

三、员工绩效考核

1.建立企业绩效考核系统

2.谁考谁：上考下、同考同、下考上、客户考、自我考

3.企业管理层如何对绩效考核的结果进行有效控制：改变惟度、改变指标、改变权重

4.三种绩效类型：品德基础型、行为基础型、效果基础型

5.定性指标量化工具：量表法，混合量表法，行为锚定评分法、综合评价法。

6.某企业绩效考核的具体方案分析

7.绩效工资在薪酬系统中的位置和比重。