时间：2016年11月19-20日
地点：北京
授课专家：张高睿
主办机构：易训咨询-呼叫中心培训网
课程内容：
2016年11月19-20日，由呼叫中心培训网主办的“教练式管理技术----在呼叫中心管理应用与落地”研讨班在北京成功举办。本次课程的主讲嘉宾由呼叫中心培训网首席专家担任，共有来自电信、银行、汽车、旅游、电子商务、保险、证券、服务外包等行业近50多位呼叫中心中高层管理者参与此次培训。 教练式管理应用于企业管理，最早可追溯到20世纪70年代，教练式管理模式是最快最有效的发展下属的手段。